probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

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  • Bonjour, mon problème est le suivant, je suis enregistré chez Free depuis de nombreuses années, mais mon adresse "postale" (ou je suis enregistré chez Free)n'est pas éligible à la fibre alors que l'adresse de mon logement est éligible, Free m'a demandé de leur envoyer un justificatif de domicile indiquant l'adresse de mon logement, ce que j'ai fais mais je suis toujours sans nouvelles de Free qui me signale à chaque fois que j’ appel qu'ils font remonter l'information mais rien ne se passe...
    Migration : 23/12/2019
    Validation : 23/12/2019
    Option : valider la 03/03/2019
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • N'hésite pas à joindre le 10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

    Tu auras peut-être plus de chance d'obtenir une réponse.
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • quelle est la différence entre le 10 33 et 3244 ?
    Migration : 23/12/2019
    Validation : 23/12/2019
    Option : valider la 03/03/2019
  • 10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

    Je pensais avoir été clair, non ?
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7