Question sur migration V5 > POP/POP

Bonjour,
Je suis maintenant éligible à la fibre chez Free (enfin), mais comme j'ai encore une V5, je dois changer de box. Comme la migration vers la mini 4K n'est possible, je souhaiterais migrer vers la Freebox POP (serveur POP, player POP).

Du coup, je suis allé sur mon compte chez Free, et sur l'option d'échange de box, ils m'annoncent un délai de 3 mois

Quand je regarde les stats sur ce site, on y voit un beau soleil sur le smigrations vers POP/POP(96%), mais qu'en est-il réellement (et surtout actuellement) ?
J'ai cru comprendre aux dernières news que les retard ne concernait surtout le serveur Delta (offre de migration vers Delta/POP), mais j'aimerais éviter d'avoir 3 mois de délai pour recevoir ma box (plus encore je ne sais combien de délai pour passer à la fibre)...

Donc est ce qu'on a de la visibilité à l'heure actuelle sur les migrations vers POP/POP ?

Merci d'avance pour vos retours.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Pour le moment, il ne semble pas y avoir de retard significatif pour les migrations vers l'offre Pop/Pop.

Kokalight a écrit:
> Pour le moment, il ne semble pas y avoir de retard significatif pour les
> migrations vers l'offre Pop/Pop.

Bonsoir, quand tu indiques qu'il n'y a pas de retard, qu'elle est en moyenne le délai de livraison de la nouvelle box car j'ai commandé la migration vers la POP il y a 15 jours et je n'ai toujours aucune info de Free ?
Merci d'avance

Logiquement, on est dans le délai habituel, mais il s'agit de Free et donc, aucune certitude, malheureusement...

Un point, qui n'est pas de détail tout de même: pas certain qu'une demande au moment des fêtes de fin d'année ne subisse pas un peu de retard.

@metalnono: donc tu es dans la situation dans laquelle je souhaite m'engager. Merci d'avance de me tenir au courant sur l'avancement de ta migration

Pas de soucis

J'étais abonné en V5 et j'ai reçu un mail au mois d'octobre me disant que la fibre allait arriver chez moi... et j'ai préféré attendre

Je voulais attendre une éventuelle offre vers la mini 4K car je n'utilise ni la TV ni le téléphone
Résultat la fibre est devant chez moi et je n'ai pas la box qui va bien

@metalnono: et bien ma situation ressemble bien à la tienne... L'an passé, en avril, la fibre commence à arrive près de chez moi. J'allais migrer vers la mini 4K, et en appelant Free, le conseiller m'avait recommandé d'attendre que la fibre soit bien dispo, et Free me proposerait un changement de box gratuitement. Sauf que l'été dernier, la POP est arrivée, et plus possible de passer à la mini 4K... Du coup, comme toi, j'ai attendu, et la fibre est maintenant là, et j'ai toujours ma V5 (en même temps, ça me fait rager d'avoir à payer 40 balles par mois après un an... mais bon, je pourrai toujours aller voir ailleurs après...).
A+

J'ai exactement la même situation, sauf que j'ai la fibre dans 2/3 mois persos

Toi aussi tu as du payé 70 euros environ pour la migration? Ça m'avait beaucoup étonné sur le coup

Je suis allé voir sur "suivi de commande", et y a toujours les étapes de l'ancienne migration faite y a longtemps... d'ailleurs j'ai commandé la box le 22 décembre. Je pourrais mettre des nouvelles ici pour voir si la migration prend autant de temps pour chaque cas

Me concernant le changement de box (d'offre) est gratuite, pour la fibre je ne sais pas encore ???

@Dixome: pour ma part, la migration m'est proposée gratuitement aussi.

Bonjour,
Ma sœur vient de migrer de la V5 vers la pop car elle est éligible fibre.
Demande faite le 31 décembre, reçu mardi 5 janvier. Installé dans la foulée en ADSL, aucun problème.
Le soir même, réception d'un email et SMS pour prise de rdv fibre. Ça sera vendredi ! Super rapide.
Par contre petit problème : free doit envoyer le kit fibre indispensable pour activer la future ligne... Il est en cours de traitement, pas sûre de l'avoir vendredi !
Voilà les dernières nouvelles.

Il y en a qui ont plus de chance que d'autres !

@ricoPC : ah oui, ça fait rêver

Merci pour ton témoignage !

Bonjour tout le monde,

J’'ai le même problème que vous, actuellement j'ai une V5, la fibre est devant chez moi, tout est prêt chez moi pour que le technicien n'est plus qu'a passer le câble chez moi (je lui ai mâcher le travail).
Demande de migration vers la POP faite le 28 décembre et je ne vois rien évoluer dans mon espace abonné dans suivi de commande, toujours ancienne information quand je suis passé de la V4 -> V5.

Merci pour votre aide

Bon, j'ai tenté ma chance. J'ai fait ma demande de migration hier soir, j'espère que ça va pas prendre trop de temps

Je vous tiens au jus

Hebus07 a écrit:
> @ricoPC : ah oui, ça fait rêver

Merci pour ton témoignage !

Dernière nouvelle:
le kit fibre arrive par chronopost à domicile ce matin entre 8h et 13h...
Les techniciens doivent passer entre 11h et 13h.... ça va être juste !!!! Espérons qu'ils viendront un peu tard...
Ma sœur a reçu un email de confirmation hier soir pour l'intervention d'aujourd"hui....

En tout cas un truc qu'elle remarque: la nouvelle POP est bien plus performante que la V5, elle le sent nettement en wifi, le surf est plus fluide sur internet.

voilà, fibre installée en 2h30 sans problème, propre, en passant par les goulottes FT.
Réception du kit 1h avant, c'est bien tombé !!!
Au final, migration vers la fibre en 8 jours !

ricoPC a écrit:
> voilà, fibre installée en 2h30 sans problème, propre, en passant par les
> goulottes FT.
> Réception du kit 1h avant, c'est bien tombé !!!
> Au final, migration vers la fibre en 8 jours !

C'est super ça!

Par contre vous étiez déjà des abonnés free en passant à la pop ou vous venez de venir chez cet opérateur?

Dixome a écrit:
> ricoPC a écrit:
> > voilà, fibre installée en 2h30 sans problème, propre, en passant par les
> > goulottes FT.
> > Réception du kit 1h avant, c'est bien tombé !!!
> > Au final, migration vers la fibre en 8 jours !
>
> C'est super ça!
>
> Par contre vous étiez déjà des abonnés free en passant à la pop ou vous venez de
> venir chez cet opérateur?

Non moi je suis abonné Sosh fibre, c'est ma soeur qui a migré d'une V5 ADSL vers une Pop fibre. Je l'ai assisté dans sa démarche.

Bonjour,
J'avais une question : quand on fait une migration, est ce qu'il y a des infos sur le statut de la migration quelque part (un peu comme quand on est nouvel abonné, on a des étapes à suivre) ?
Ou est ce que c'est tout "en aveugle" ? En tout cas, sur mon compte free, ils m'indiquent juste qu'une migration est en cours...

Merci d'avance pour l'info.
A+