Telecommande player pop

Bonjour,
Ayant migré vers la Freebox pop depuis 2,3 mois Tout a bien fonctionné 15 jours et depuis la télécommande cligonte en rouge pas moyen de s'en servir.
J'ai tout essayé, changement de piles, re association de la télécommande ,etc....
Appel au SAV, on me dit d'attendre ...... qu'il cherche le problème ... ça fait bien 1 mois et demi que je ne peux plus me servir de cette télécommande, si t'es pas a 15 cm ça marche pas et encore..
D'autres ont ce problème ?? Une solution ? la je commence a craquer

Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

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Bon je reviens sur mon soucis car apparament je dois etre le seul

Du coup vu que le Player a à peine fonctionné 15 jours en Septembre et ensuite le support vous dit " On investigue sur le problème ....." bon entre temps vu que le SAV était inexistant j'ai carrément acheté une télécommande.... pour essayer de me dépanner ça vient pas de la !!!!

On est le 02/02 , on va dire que ça fait 4 mois que ça ne marche pas , ils "investiguent toujours ...." chez free pour le soucis......

Demande de remplacement du boitier player puisque ça ne vient pas de la télécommande .... ça fait 15 jours que j'attends qu'on me l'expédie...
Déplorable le SAV chez FREE et je pense que je ne suis pas pres d'avoir le player.
Dégouté

S'il faut absolument la TV pendant que Free analyse le problème, j'achèterais une box Android du type Mibox de chez Xiaomi pour 50 euros et je regarde la TV avec Molotov ou Kodi ou autres applications. Après si le Player devrait refonctionner je mets la Mibox sur la deuxième TV ou en vente sur le Boncoin.
Mais je ne me prendrais pas la tête