URGENT / TELETRAVAIL / FREEBOX MINI BLOQUEE ETAPE 2

Suite à un déménagement me voila avec ma freebox branchée.

Le technicien est bien passé hier matin le 16/11/20, fais son travail donc je lui fais confiance.

Il m'assure que ma connexion sera activée au plus tard dans 24H.

24h plus tard toujours pas de connexion.

Impossible de vous joindre par téléphone sans attendre 30minutes!

Je suis en télétravail cela devient vraiment compliqué sans connexion.

Dans mon précédent appartement c'était la même chose un technicien est venu. Après son passage ça ne marchait pas obligé je faire venir un autre technicien.

Identifiant : fbx26441551

Cordialement

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Moi ça fait presque 15 jours que je suis bloquée sur étape 2, mon patron me menace de me mettre au chômage technique si je ne peux pas télétravailer .Mais que fais FREE ?? Quand j'appelle on me prend de haut, aucune solution ne m'a été apportée. Au départ, c'était soit disant une panne collective. Après avoir été voir mes voisins, ils m'ont tous dit que ça fonctionne chez eux et moi toujours rien. Je n'en peux plus... Je risque de perdre une partie de mes revenus à cause de FREE !!

Bonjour
Avez vous trouvé une solution?
Je rencontre le même problème (sauf que pour moi, ça bloque à l’étape 3). Je ne peux pas télétravailler normalement c’est un enfer!
J’essaie de changer de box car je n’en peux plus de free. Auriez vous par hasard des conseils pour un autre FAI?
Merci pour votre retour