Demande remplacement freebox (disque HS) ?

Tout ce qui touche à la partie TV de la Freebox Révolution : services TV Free, Replay, Enregistrements, Télécommande, ...
  • Bonjour,

    Après la dernière MAJ dur firmware du Freeplayer (1.3.22), mon disque a commencé à avoir des "chaleurs" : plus aucun enregistrement accessible ( format vidéo non reconnu, ... ).
    En désespoir de cause, j'ai tenté successivement, vérification, puis avec correction et enfin formatage !
    et là c'est resté bloqué !
    J'ai redémarré toute ma config et là : petit triangle avec point d'exclamation sur un disque (!) dans le bas de mon écran Télé :shock:
    Sur Windows, dans mon réseau, je vois encore le dossier "FREEBOX" mais plus de disque :?
    Idem sur le Freeplayer : si je vais sur disque ... il n'y a plus RIEN .
    J'ai même tenté le redémarrage "usine" de ma Freebox cette fois, mais , rien de plus ...
    Idem avec "MyFreeBox" : à plusieurs moments, il m'a indiqué des opérations impossible car je n'avais PAS de disque ... ...

    Y a-t-il encore quelque chose à faire avec CE disque ( problème de "reconnaissance", ... : à noter que j'utilise l'utilitaire FreeMi UPnP et j'ai voulu me dépanner avec pour voir un film : bah dans la rubrique DISQUE : lui, non plus, n’apparaît plus !!! )

    Mon autre problème, et de taille : 32 44 => serveur vocal, test lancé automatiquement et ouverture d'un ticket d'incident. et puis, dans "mon assistance" ... contrôle au nœud de raccordement !!!

    Je n'ai donc AUCUNE possibilité d'avoir un "humain" ( Technicien lui et plus compétent qu'un robot !!! :mrgreen: ) ... et donc je ne suis pas près d'avoir un remplacement de mon matériel ! (s'il n'y a pas d'autre solution ? ).

    Quelqu'un pourrait donc m'aider ??? ;) ( je ne vais pas faire pleurer dans les chaumières, mais je suis vieux et malade ... donc le freeplayer et les films sont une sacrée compensation pour moi, à défaut de bouger, sortir, ... :oops: )

    Par avance merci,

    José
  • Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

    ➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    ➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
  • re-bonjour,

    Personne pour m'aider ? :oops:

    Il n'y aurait pas des tests, manipulations ( autres que celles que j'ai déjà faites et décries dans mon message ) ???

    par avance un GRAND merci
  • ouh ouh, il y a quelqu'un sur ce forum ? même avec un masque :D

    S'il vous plait : de l'aide ;)
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

    Retourner vers « Le boitier TV »