perte de paquet et connexion instable Freebox delta

Bonjour depuis maintenant quels que temps j'ai des gros soucis de connexion...je n'ai pas une connexion top (mais c'est à cause de ma ligne visiblement) en gros entre 7 et 8 Mb avec de gros drop à 2Mb-3mb régulièrement (donc ligne très instable).
Je joues à l'ordinateur sur cette connexion la depuis maintenant 6 mois (avec la nouvelle freebox delta) et je n'avais aucun soucis.
Or depuis mon retour de voyage (mi-mars) j'ai d'énorme perte de paquet et des déconnexions intempestives lorsque je joues (c'est mémé devenu impossible de jouer).
J'ai des pertes de paquet comprises entre 15 et 30. Je suis obligé de jouer sur la connexion 4g de mon téléphone (qui est d'ailleurs 5 à 6fois meilleure que ma connexion fixe). J'ai tout testé, branchement ethernet (avec différents RJ45), avec les CPL que j'utilise habituellement (qui fonctionnais donc parfaitement avant)....bref je ne vois pas ce qui a changé depuis mon retour...
Quand j'appelle le support bien entendu aucun soucis selon eux, pas de problème de connexion ni de perte de paquet. S'agirait il d'un problème de box tout simple (j'ai vu sur certains forum d'autre personne se plaindre de cela, forum des dev)
Les jeux concernés ne sont pas hébergé sur les mêmes serveurs (différents éditeurs)
PLease help!!!!!

Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : BAU44
Longueur : 2347 mètres
Affaiblissement : 31 dB

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.