prise optique son hs

Bonjour, la prise optique son de ma freebox delta est casser. Y a t'il un moyen de ce faire remplacer la devialet ou est ce possible de la changer moi-même. Pour l'instant je n'est trouvé aucune assistance en ligne n'y qui contacter. Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Expédié: 27/12/2018

Appelle le 3244 c'est la seule solutiion à propos du Devialet.

c'est ce que je compte faire mais je vais attendre la fin du confinement je suis pas sur qu'il traite mon problème tous de suite, autrement tous le reste fonctionnent très bien a part la baisse du réseau, mais sa c'est normal

Je suis dans le même cas mais plus abonné et en attente depuis mi janvier pour un échange.
Je relance tout les 15j au numero surtaxé mais comme c'est un service commercial il ne peuvent que faire une remontée au service technique qui ne bouge pas.
je retenterais vers le 14 avril puis passerais à l’'étape supérieure conciliateur de justice ...

Expédié: 27/12/2018

Le 3244 n'est pas surtaxé
Et vu les circonstances actuels faut pas s'attendre à du rapide

Sauf que quand on est plus abonné comme moi le 3244 ne fonctionne pas... donc c'est le 0892135161 qu'il faut appeler...
EN janvier et en février on était pas en confinement et même jusqu'à la mi mars donc excuse bidon...

problème résolu, j'ai appelé le 3244 qui ont procéder au remplacement de mon Devialet en même pas 48 heures. Vraiment satisfait de la qualité du service Free est devenu super pro et à l'écoute de ces clients.

Ben t'as du bol moi voila une semaine que je leur ai fait un recommandé et toujours rien...