Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Bonsoir,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit,mais ce soir ma box a rédémarer toutes seul et depuis et ne fait que démarrer / couper etc et rien ne s'affiche a l'écran.

Sachant que c'est le confinement j'aimerai vraiment avoir de l'aide afin de régler ce problème au plus vite car sans internet sa va être très très long sachant que je vit seul.

Le modéle de ma box c'est la petites noir qui ressemble a la mini 4 k.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Salut, Si la box est dans un environnement confiné (meuble télé étroit, etc. ou bien de la poussière dans ce cas essaye de la la néttoyer, d'enlever le disque dur, souffler dessus et le laisser refroidir.) elle peut surchauffer et peut-être se couper.
Si aucune autre raison ne semble expliquer ces coupure inopinées, n'hésitez pas à vous manifester au SAV

En effet, contrairement à ce qu'on pense, la poussière peut faire pas mal de dégâts à l’intérieur des boxes.

Ton problème est-il réglé ?

Sinon croises les deux connecteurs USBC qui servent à l'alimentation électrique et au transit de datas entre Server et Player (ceux qui sortent des alimentations et qui vont vers les box).

En faisant ça tu vérifies que les connecteurs étaient bien branchés, il y a des fois eu des soucis de connexion avec les USBC

Autrement c'est quoi qui s'éteingnait, le SERVER ou le PLAYER ou les deux ?