Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Bonsoir,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit,mais ce soir ma box a rédémarer toutes seul et depuis et ne fait que démarrer / couper etc et rien ne s'affiche a l'écran.

Sachant que c'est le confinement j'aimerai vraiment avoir de l'aide afin de régler ce problème au plus vite car sans internet sa va être très très long sachant que je vit seul.

Le modéle de ma box c'est la petites noir qui ressemble a la mini 4 k.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Salut, Si la box est dans un environnement confiné (meuble télé étroit, etc. ou bien de la poussière dans ce cas essaye de la la néttoyer, d'enlever le disque dur, souffler dessus et le laisser refroidir.) elle peut surchauffer et peut-être se couper.
Si aucune autre raison ne semble expliquer ces coupure inopinées, n'hésitez pas à vous manifester au SAV

En effet, contrairement à ce qu'on pense, la poussière peut faire pas mal de dégâts à l’intérieur des boxes.

Ton problème est-il réglé ?

Sinon croises les deux connecteurs USBC qui servent à l'alimentation électrique et au transit de datas entre Server et Player (ceux qui sortent des alimentations et qui vont vers les box).

En faisant ça tu vérifies que les connecteurs étaient bien branchés, il y a des fois eu des soucis de connexion avec les USBC

Autrement c'est quoi qui s'éteingnait, le SERVER ou le PLAYER ou les deux ?