Connexion instable

Bonjour,
Depuis quelques semaines ma connexion est complètement instable: déconnexion des jeux en ligne, vidéos youtube qui s'arrête bref comme si je n'ai plus internet pendant 20 seconde environ.
J'ai contacté l'assistance mais ils me disent tous que ma ligne est stable et qu'il n'y a aucune anomalie et je sais pas comment faire.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

J'ai eu un problème de ce type i y a quelques mois. J'en ai conclu qu'il s'agissait d'un problème de coupure réseau de la part d'une des 2 CPL. Si tu es connecté en CPL, change, si c'est possible ta connexion réseau en wifi et regarde si le problème continu. Si ça disparait c'est un problème réseau via CPL. Le souci ensuite est de savoir si c'est la CPL serveur ou Player qui déconne. J'attends toujours depuis fin juin le changement de ma CPL promis par Free, j'ai fais l'acquisition d'une CPL d'une marque tierce pour me dépanner.