Freebox delta bloqué à l'étape 2 et 3 apres orage

Bonjour,

Hier il y a eu un très gros orage. La foudre est tombée près de chez moi. Tout à été couper. Le courant, la lumière. Après l acalmie je remet le courant et la lumière mais la box reste bloqué à l'étape 2 et passe à la 3 pour revenir à la 2.

Apparement la foudre à endommager un boîtier à 50 mètre de chez moi. Ça a grillé à un endroit, des câbles sont détacher. Le voisin a sa freebox delta grillé (qui s'allume plus du tout donc) d'autres personnes n'ont plus internet dans le quartier (orange ou free).

Que faut il faire pour qu'ils viennent réparer au plus vite?. Car faut pas se presser avec eux. En attendant à la fin du mois l'argent se prélevé normalement. Sur free-réseau c'est tout vert sur la ligne au village à 4km de chez moi.

Est ce que la freebox à été endommagé selon vous? Il y a bien du matériel endommager dehors (ce boîtier dont j'ai parlé) j'ai lu que la freebox craint beaucoup les surtensions. Elle est branché sur un multi prise raccordé au mur.

Actuellement elle passe à l'étape 3 brièvement et revient à l'étape 2 en restant plus longtemps sur cette étape.

Merci pour votre aide et ras le bol des orages.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Poster ici, c'est un peu comme faire pipi dans un violon....

Tu n'auras malheureusement aucune réponse. Le sav de free, surtout ici, est proche du néant

Tu auras peut-être la 'chance' d'avoir une demande d'infos complémentaires de la part de salma,