Pas d'accès à la boutique d'accessoires

Bonjour,
Avez vous ce problème ?
J'ai reçu ma box le 21 et installée le jour même.
Le suivi UPS indique que la box est livrée, mais malgré l'étape 6 en rouge,
j'ai toujours :
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé 20/12/2018 par UPS n° 1Z984FA36800xxxxx

Et je n'ai aucun accès à la boutique d'accessoires.

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

bonjour,
meme souci que vous
et egalement aucun acces au support multi tv
faut patienté

Qui a accès à la boutique d'accessoire ?

personne! je pense déjà que free galère assez a envoyer les Freebox alors si en plus les gens commandent des accessoires ça va être un beau bordel ds leurs gestions! je pense qu'ils attendent d"avoir envoyé un max de Freebox avant!

La réponse au téléphone est que la boutique n'est pour l'instant pas disponible tout simplement, et aucun délais connu de sa mise en service pour le moment

Quelqu'un sait-il (ou pourra-t-il nous dire quand il sera accessible) si sur la boutique en ligne qui sera accessible pour les abonnés Delta, on pourra:
1)Acheter le disque dur de 1 To à 40€ dans un second temps? Si oui frais de livraison? Voire plusieurs disque durs à ce tarif?
2)Acheter le pack sécurité à 59€ dans un second temps? Si oui frais de livraison? Voire un second pack sécurité?
3) Un second (troisième, ...) Player Delta Devialet

Merci