erreur precalif

bonjour,
j’ai souscrit a l ´offre mini 4k et j’ai recu aujourdhui un mail m’indiquand de contacter le 3244 pour erreur precalif or ca ne fonctionne pas, je tombe sur un serveur vocal et impossible de joindre un conseiller.cela concerne le numero d’abonne 23031262. Je précise que j’etais deja abonne chez un autre operateur opparavant et que je suis dans une construction neuve donc aucun proprietaire precedent.merci beaucoup de prendre en consideration ma demande
cordialement

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.