Bloqué étape 2 - branchements corrects

Bonjour lutins de Free, je viens vers vous car ma freebox mini 4k semble avoir des difficultés à passer l'étape 2 - me demandant de vérifier mes branchements xDSL/FTTH. Je sais que ce n'est pas un problème hardware, tous les branchements sont corrects, la connexion avec la box TV est même établie,
Pouvez-vous regarder de votre côté si la liaison s'est bien faite, svp ? Un technicien doit passer ce jeudi 20/12, mais si je pouvais lui éviter de se déplacer et surtout avoir internet maintenant qu'on a la box. C'est comme recevoir ce fameux cadeau avec l'habituel "piles non-incluses", c'est frustrant

ID : fbx22909913

J'attends votre retour,

Cordialement,

Bisous.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.