Suggestions pour le suivi de commande

Bonsoir,

Juste un commentaire sur le suivi de commande.
En fait votre suivi est biaisé car pour les nouveaux abonnés déjà fibrés chez un opérateur, vous ne prenez pas en compte les étapes 2 à 4 du suivi de commande Free (validation et construction de la ligne fibre Free).

De plus, l'achat (comptant ou à crédit) du Player Delta se fait lors de la souscription pour les nouveaux abonnés et non après la réception du mail de souscription (qui par ailleurs n'est pas envoyé à tout le monde).

Dommage de ne s'en tenir qu'au simple suivi des envois de box je trouve... car nombreux abonnés aiment bien connaitre le délai d'activation d'une ligne fibre chez Free.

Voilà, je chipote mais j'adore ça

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonsoir,

En effet, il serait intéressant d'avoir ce type de suivi !

Merci, il ne faut pas hésiter à suggérer des améliorations

Je pense que si le choix du paiement du player est fait dès la souscription pour les nouveaux abonnés, c'est surement parce qu'ils seront servis en 1er...

Il faut donc renseigner dans cet outil directement l'étape 3... et effectivement, il se résume, du coup, à un simple suivi d'expédition, c'est vrai.

Je prend note que certains sont fervents des suivis

Bonsoir François,

Oui le choix du paiement pour le player à eu lieu avant le bouton de validation du paiement global (player + accessoires)

J'avoue également que ce site de suivi s'adapte et s'améliore ! (l'ayant connu à ses débuts)

coincoin03 :
> Bonsoir,
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> Juste un commentaire sur le suivi de commande.
> En fait votre suivi est biaisé car pour les nouveaux abonnés déjà fibrés
> chez un opérateur, vous ne prenez pas en compte les étapes 2 à 4 du suivi
> de commande Free (validation et construction de la ligne fibre Free).
>
> De plus, l'achat (comptant ou à crédit) du Player Delta se fait lors de la
> souscription pour les nouveaux abonnés et non après la réception du mail de
> souscription (qui par ailleurs n'est pas envoyé à tout le monde).
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> Dommage de ne s'en tenir qu'au simple suivi des envois de box je trouve...
> car nombreux abonnés aiment bien connaitre le délai d'activation d'une
> ligne fibre chez Free.
>
> Voilà, je chipote mais j'adore ça

Bonjour et merci pour ces informations.
Cela correspond à ma situation et j'espère que la situation va vite se débloquer!
J'ai hâte de recevoir cet Delta pour voir ce qu'elle vaut...