Éligible fibre... migration souhaitée !! Mais....

Bonjour,

Abonné Freebox avec un faible débit ADSL, ma rue est maintenant fibrée depuis plus de 2 mois !

Alors que j'ai été démarché plusieurs fois par Orange, et que mes voisins sont maintenant fibrés, rien de mon côté...

Le site de FREE m'annonce être éligible à la fibre, et l'assistance me répond qu'il faut attendre d'être démarché par Free, pas moyen de contacter le service pour prendre RDV !! Cela peut donc prendre plusieurs semaines, voire mois... Qd je vois à quelle vitesse Orange s'occupe de mes voisins....

Quelqu'un connaîtrait il une solution ?.... Car suis à 2 doigts de résilier et de passer chez Orange.........

D'avance merci pour votre aide !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour jerome5959
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

@salmé : ai été contacté par Free hier soir...

RDV pris pour le 28 août !!