Délai de livraison

  • Suite à mon inscription à sft evolution il y a 2 semaines, j'ai courru chez free dès réception de la bete (décodeur bogué au premier branchement, ne lisant un seul divx). Je me suis inscrit voici une semaine, je suis passé jeudi de l'étape 3 à la ligne carrément active, mais j'ai sauté la case 'envoi de freebox' (j'attend toujours mon texto ups).

    Je suppose qu'ils sont toujours en rade de v6, mais générallement l'envoi est-il long pour les petits nouveaux ?
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • un ami qui est un nouveau freenaute (ex dartybox)
    inscription : 6 fevrier
    ligne activée apres degroupage total par FT : 10 fevrier
    freebox livrée par UPS le 18 fevrier
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • mifa38 a écrit :un ami qui est un nouveau freenaute (ex dartybox)
    inscription : 6 fevrier
    ligne activée apres degroupage total par FT : 10 fevrier
    freebox livrée par UPS le 18 fevrier
    Proprement scandaleux ces privilèges.
    Ex SFR, j'attends toujours depuis le 15 décembre, et j'ai une ligne Free activée mais inexploitable depuis le 14 Février, et toujours pas d'expédition ! Ou alors intox ?
  • alphaM : Sa ligne a été activée 4 jours avant toi (et probablement validée par FT à peu près 4 jours avant aussi, seule cette date compte), pour l'instant l'ordre est respectée, la tienne partira a priori cette semaine... le souci est le retard entre le 15 décembre et début février, sans doute une saturation de ton NRA et ça c'est un souci purement local qui peut arriver partout et à tout moment. Rarement sur les très grands NRA.

    Le délai d'expédition à partir du passage en étape 3 est d'environ 12-14 jours, et non, il n'y a pas eu de rupture de stock, il y a eu un ralentissement des expéditions (arrêt des migrations) pour l'éviter : une rupture pour les nouveaux abonnés serait désastreuse.
    Demande de livraison via UPS (swap à domicile) le 20.12 à 10h24.
    Freebox expédiée dans la console le 17/01.
    Premier mail de Free le 17/01 à 23h45.
    SMS d'UPS (#tracking reconnu) le 21/01 à 12h30.
    Reçue le 24/01.
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • tom pouce a écrit :alphaM : Sa ligne a été activée 4 jours avant toi (et probablement validée par FT à peu près 4 jours avant aussi, seule cette date compte), pour l'instant l'ordre est respectée, la tienne partira a priori cette semaine... le souci est le retard entre le 15 décembre et début février, sans doute une saturation de ton NRA et ça c'est un souci purement local qui peut arriver partout et à tout moment. Rarement sur les très grands NRA.

    Le délai d'expédition à partir du passage en étape 3 est d'environ 12-14 jours, et non, il n'y a pas eu de rupture de stock, il y a eu un ralentissement des expéditions (arrêt des migrations) pour l'éviter : une rupture pour les nouveaux abonnés serait désastreuse.
    Merci pour l'info. Mon NRA est cependant loin d'être saturé car il y a moins d'une cinquantaine de raccordements sur le DSLAM de Free.
    Qu'on ne dise pas que les traitements des commandes se font dans l'ordre d'inscription.

    Il est toutefois inadmissible que l'expédition du matériel se fasse aussi tard après le raccordement. Plus de deux semaines sans connexion sont incompréhensibles et coûtent cher en connexion par clé 3G !
  • oui je suis d'accord ,il active la ligne il coupe si t chez un autre operateur et tu reste a attendre,moi active ,colis en preparation ,mai rien