Wifi fonctionne mal

Bonjour,

Comme j'ai pu le voir dans d'autres posts, le wifi de ma Freebox Mini 4K fonctionne mal.

Les tests de débit sur un portable connecté en wifi dans la même pièce que la box sont très faibles par rapport à la connexion ethernet.

Impossible par exemple de faire une conversation skype avec vidéo sans avoir des freezes de plusieurs secondes toutes les 15-20secondes.

J'ai déjà essayé de changer de SSID, de changer de canal (mais un seul autre réseau à portée de toute façon), mais pas d'amélioration.

Il arrive également que le wifi plante tout simplement (une ou deux fois par semaine) : tous les périphériques connectés en wifi n'ont plus de connexion, il faut alors redémarrer la box ou désactiver/réactiver le wifi sur la box pour que ça revienne.

L'utilisation du player TV est également impossible en wifi (freeze de l'image toutes les quelques secondes), alors que ça fonctionne très bien avec les boitiers CPL.

Merci de votre retour.

Bonjour !
Merci pour ton message mais regarde déjà ce qui fait vraiment la différence pour optimiser ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour frasstalaka
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source du souci rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer