déconnexion aléatoire

bonjour je viens a vous car depuis le 14/02/2018 j'ai des déconnexion qui vont de 5seconde a des minute entière ma connexion internet passe sont temps a coupé si j'arrive a avoir le net plus de 30mn non stop c'est un miracle je suis dans le 78 êtes vous affecté ou cela viendrais de moi ?

mon Identifiant technique de ligne et le 01 30 93 72 98 si jamais ça peut aidé.

j'ai ouvert un ticket et j'ai un rdv avec un technicien mais j'aimerais savoir si le problème de peut pas venir de free je n'est pas réussie a avoir le SAV assez longtemps pour leur demandé

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.