Suivi de commande Erreur étape 3

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 12 octobre 2017 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline X / X

L'ancien locataire a quitté les lieux depuis fin octobre, j'ai emménagé début septembre.

L'ancien locataire a surement oublié de couper son abonnement chez SFR (j'ai pu le contacter afin d'avoir plus d'infos, il me dit qu'il a fait le nécéssaire + renvoi des équipements ...)

On me dit d'appeler le 3244 mais mes codes ne fonctionnent pas sur la hotline (essayé hier 19h, je re-essayerai a 8h30 pour voir.)

Je suis professionnel, je nécessite un accès internet ... mais bon, j'ai pas de chance apparement haha

(

j'ai pas de 4g dans le bâtiment ou j'habite avec mon mobile...), si il y a quoi que ce soit qui puisse faire avancer mon dossier, des gens ayant eu le coup une fois, je suis preneur de conseils.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Problème réglé avec le support free par téléphone + réception des identifients hotline corrects.

écrasement de ligne de l'ancien locataire en court, et 6 a 15j de délais. bref, niquel