Bloqué à l'étape 4 aussi...

Bonjour à tous.
Même problème pour moi, étant un ancien abonné SFR, je suis passé chez Free avec leur offre alléchante à 9.99€ par mois pour la révolution mais depuis le 26 septembre je suis toujours en attente de raccordement France Telecom ...
J'ai déjà reçu la BOX mais bien évidement ça ne se connecte pas... Help please messieurs et mesdames de chez Free car je bosse à la maison et sans internet je suis perdu !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Manuluberlu
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé et merci... Je vous envois ça ... (PS, je l'avais déjà fait avant de publier sur le forum...)

Il suffit que je vous contact pour que la connexion s'active ! Plus de problèmes Salmé, merci quand même.

Bonjour Manuluberlu
Nous vous confirmons que votre ligne est totalement câblée, elle est opérationnelle
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.