Freebox revolution bloquée étape 2

Bonjour,
Je suis bloquée à l'étape 2 depuis le 17 juillet et à ce jour toujours pas de nouvelle sinon que les équipements de free ne sont pas en cause.
Impossible de me connecter en hotspot il semblerait que tous mes voisins soient partis de chez free

Sur le forum Salmé m'avait proposé son aide le 18 juillet, mais depuis et malgré une nouvelle relance le 20 je n'ai aucune nouvelle (il a du partir en vacance)
Effectivement je vais demander un dédommagement que je vais obtenir comme le mois dernier, mais ce n'est pas non plus une solution !
Donc à part Salmé y aurait il quelqu'un d'autre susceptible de me dire où en sont les investigations et ce rapidement car j'ai une connexion internet juste ce matin et ensuite plus rien
Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour lithana
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