Help svp - erreur PRECALIF suivi inscription

Bonjour,

Je demande de l'aide car je suis en Espagne et je ne peux joindre le 3244.

Je me suis inscrit à la Freebox revolution le 20 juillet et j'ai l'erreur suivante :

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 20 juillet 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 2063...

Lors de l'inscription, il m'etait proposé "ruelle de l'essonne" alors que mon nouveau logement à l'adresse 'rue de l'essone"

Merci d'avance pour votre aide.

cprette

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour cprette
Je vous confirme que votre ligne est en cours de construction
22/07/2017 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi depuis 2 jours (OKAR)
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée

Merci de supprimer votre mot de passe

Bonjour Salme
Je vous remercie pour votre réponse.
Cdt.