Coupure de ma ligne par mon voisin en taillant sa haie

Bonjour,

Je fais appel a vous concernant ma ligne, qui a été coupé par inadvertance par mon voisin, en taillant sa haie !!!

En effet le fil, lors de la dernière intervention de France télécom, dépassait dans sa haie.

Mon voisin a donc téléphoné chez Orange, qui lui a répondu que je n'était pas abonné chez eux et qu'il n'intervenait pas.

Il est d'accord pour faire fonctionné son assurance !!!

Mais comment faire déplacer Orange sans encore attendre 1 mois ou voir 3 mois ?

Je suis donc encore dans l'impasse avec tous les déboires que j'ai eu l'année dernière "3 mois sans internet,tv et téléphone" !!!

Quelle solution ?
merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour razstore
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci