inscription Freebox bloquee etape 3

Bonjour,
J'ai souscrit a la freebox révolution et cela fait 10 jours que je suis bloquée a l’étape 3.
J'ai besoin d'avoir internet pour travailler de chez moi.
Merci de m'aider...
Cordialement

Note de la communauté : Pour exploiter le plein potentiel de ta Freebox :
- Débit > 1 Gb/s : Pense aux adaptateurs 2,5G (USB-C / USB-A) ou au combo switch 2.5G + câble SFP+.
- NAS & Stockage : Tu peux ajouter un SSD NVMe (Ultra), des disques 2.5" ou de la RAM (Delta).
- Machines 10G : Voir les mini PC GMKtec ou Beelink 10G.

Retrouvez aussi le guide complet : Monter son réseau 10G chez soi.

Bonjour jenifersermeth
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci