Télécommande commandée pas de nouvelles

Bonjour,

Ma télécommande de ma Freebox Revolution a connu quelques gros soucis de connexion - deux boutons ne fonctionnaient plus. Il y a huit jours en passant par mon espace abonné, j'ai commandé une nouvelle télécommande. J'ai reçu sur mon adresse mail perso la confirmation de ma commande qui indique "Vous recevrez d'ici quelques jours cet(s) accessoire(s) par transporteur.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en vous rendant sur
votre Console sur le site http://adsl.free.fr/" avec évidemment le prélèvement de 24 euros sur ma prochaine facture.

Or cette adresse m'ouvre simplement la page d'accueil de l'univers de Free et quand je retourne dans mon Espace Abonné (suivi commande) celui-ci ne me parle que de la commande de la Freebox Revolution il y a trois ans ..

Cela fait huit jours ? quelqu'un sait où aller pour avoir une idée de la date de la livraison ? j'ai choisi le lieu mais depuis ... merciii

Hello ! Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

télécommande reçue ! j'ai reçu un mail donc je souhaite clore ce message.