Migration freebox revolution - délai et suivi de commande

Bonjour chers membres du forum,

Après une très longue fidélité à ma freebox V5, je me suis laissé tenter par l'offre "By canal" et j'ai demandé la migration en Freebox Revolution mardi dernier (28/09). Bon, je savais pas que les "UPS" allaient plus vite, j'ai pris Kiala, mais sauf erreur je ne trouve plus d'option pour changer le mode de livraison dans mon espace abonné, donc on s'en contentera...

Ma question est relativement basique : une semaine après la demande, mon suivi de commande ne l'affiche toujours pas (j'ai toutes les étapes qui datent de mon ouverture de ligne en 2011). Dois-je m'inquiéter ?

Merci par avance

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Statut changé ce matin "V6 en préparation" Cool

Bonjour lc_lol
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci