Absence de proposition de migration vers la fibre.

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  • Bonsoir Salmé,

    Peut-être pourriez vous (enfin) répondre à la question suivante :
    Abonné Free adsl, mon immeuble à bénéficié il y a de cela plusieurs semaines de travaux de raccordement à la fibre pour le compte de Free.
    Deux autres FAI "fibre" étaient déjà présents sur mon immeuble.
    Depuis lors deux de mes voisins se sont vus proposer la migration vers la fibre par Free, les deux en bénéficient déjà.
    Trois appels téléphoniques au 3244, plusieurs posts sur ce même site...rien ne vient....l'on me répond a chaque fois que ma ligne n'est pas éligible,alors même que deux de mes voisins ont déjà pu migrer chez Free, et que selon le test de Free je suis éligible à la fibre optique.
    J'ai vraiment l'impression de tourner en rond!!!!
    Alors oui mon logement n'est pas équipé de la fibre...mais je ne demande que cela...que dois je faire pour être contacté par Free afin de procéder au raccordement de mon logement à la fibre...
    J'aimerai obtenir une réponse sensée à ma question et pas une phrase réponse servie pour tous du type:


    Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
    Envoyé : 23 septembre 2016, 16:16
    De : salmé
    À : Lepetit Bonjour
    Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE

    Dans l'attente de vous lire.

    Cordialement,

    Mr Lepetit
  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • Bonjour Lepetit
    Quand la fibre optique sera disponible sur votre logement et bien Free va vous avertir et vous envoyer un mail vous proposant la migration.
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE
  • 🚀 Booste ta Freebox
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