Bruit ventilateur désaxé - echange

Bonjour

Je suis abornée à l offre freebox mini 4K en FTTH sur paris

Le boitier serveur fonctionnait normalement sans bruit et soudainement le ventilateur c'est mis a émettre un bruit violent comme si il était désaxe , en tapotant légèrement sur le boitier le bruit s’arrête.

mais le problème se répète plusieurs fois et de façon de plus en plus rapproche.

Le bruit est insupportable et très important

Début Août 2016 j ai appelé la hot Line pour demandé un échange , on me met la box en observation , une semaine après l'on me dit qu'il n y a pas de problème ....

Fin Aout je rappelle , la on me promet un échange ,
Mi septembre je rappelle on me confirme la constatation de mon problème et l'on me dit que la demande d échange doit être valide un autre service ...., je menace donc de quitter free ...

Pouvez vous me dire si vous avez des retours quand a ce type de problématique

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour garibaldvin
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci