délai échange freebox

Bonjour

Un technicien free est intervenu chez moi le vendredi 4 mars et m'a indiqué que ma Freebox devait être changée en me précisant que je devais la recevoir au plus tard mardi 8 mars

J'ai reçu un e-mail de confirmation de Free ce vendredi 4 mars m'indiquant que j'allai recevoir un mail/SMS dès que ma freebox serait livrée à UPS.

Je n'ai rien reçu à ce jour. NI freebox, ni mail, ni sms. Cela me semble étrange. Est-ce un délai normal ?

Merci

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour vinchau
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé

avez-vous reçu mon MP ? il semble bloqué dans la boite d'envoi....

Pour info : réception de la freebox ce jour.
Donc délai plutôt rapide : intervention technicien le vendredi, mail/sms de free indiquant réception d'une nouvelle freebox également le vendredi et réception par UPS de la freebox le mercredi.

Bonjour vinchau
Votre freebox est livrée, la ligne est opérationnelle
Nous sommes heureux que vous ayez choisi FREE et nous vous remercions de votre confiance.