Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,
Je viens de déménager dans une maison ancienne, j'ai fait migrer mon compte ADSL qui fonctionne très bien avec la Freebox Revolution. J'aimerai désormais en profiter pour passer à la fibre.
Pourriez vous m'aiguiller vers les démarches à effectuer s'il vous plaît ?
Merci d'avance

Bonjour Marcooodivaio
Je vous propose mon aide
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Merci

Bonjour,
J'ai découvert ce post suite à une recherche sur le net concernant la fibre optique de Free. En effet, je suis actuellement abonné Freebox ADSL et lundi j'ai reçu dans ma boite aux lettres le courrier Free "La fibre optique jusqu'à 1Gbits/s disponible chez vous". Or, lorsque je fais le test d'éligibilité avec mon adresse sur le site de Free, il n'y a que des offres ADSL de disponibles. Comment dois-je faire pour migrer vers une connexion fibre ?

Merci beaucoup !

PS : Free est le seul opérateur à proposer la fibre chez moi.

Bonjour towny47
Je vous propose mon aide
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Merci

MP envoyé.

Merci beaucoup

Bonjour
Je me tourne vers vous car client depuis plus de 10 ans chez free, je cherche a migrer en fibre optique. affin de rester chez free et pas avoir a changer mon installation.
Ce pendant les autres opérateurs me proposent des offres bien moins cher que free avec installation de la fibre inclus ...
Comment procéder?
j'ai eu service client FREE aujourd’hui a deux reprises ...
La première fois on me dis que la migration est possible car la fibre SFR et ORANGE sont disponible depuis plus de 2 ans dans mon immeuble ... et qu'il y a une convention de signé et que y a besoin que de 6 mois...
Et la on me donne un numéro de téléphone "SERVICE FIBRE: 0811923676" affin d'entrer en contact avec eaux et voir les modalités d’installation. et ça sera fait très rapidement.
Ce pendant une fois appelé a ce numéro... HOP le répondeur me demande de rappeler au 3244.
Ce que je fais et la une autre personne après vérification de ma ligne confirme que c'est possible mais qu'ils vont me rappeler prochainement (sans garantie et délais)...
COMMENT PEUX T'ON ACCÉLÉRER CETTE MIGRATION???

MERCI A VOUS

Bonjour yupy
Je vous propose mon aide
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Merci

Bonjour towny47
Je vous confirme que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour yupy
Je vous confirme que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour Salmé,

Je suis client free adsl depuis fort longtemps. Le 30 janvier dernier, Orange a installé la fibre dans mon logement. Aujourd'hui j'ai donc 2 abonnements: free adsl et orange fibre. Je souhaiterais migrer mon abonnement free adsl en free fibre et supprimer mon abonnement orange.
Comment faire? Je ne trouve aucune info qui corresponde à mon cas de figure.

Merci d'avance pour votre aide!

Bonjour dbo
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Merci

Bonjour Salmé
Et merci d'être présent et actif sur ce forum !

Moi aussi, j'habite un immeuble dans lequel la fibre orange est dispo mais rien pour ma freebox.
Je souhaite évidemment passer à l'offre fibre de free mais toujours rien dans mon interface de gestion. Pouvez-vos faire quelque chose ? merci d'avance !

Bonjour ethan hunt
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Bonjour Salmé,
cela fait un temps incroyable que je cherche un moyen de demander à Free comment migrer vers
l'optique.
Merci par avance.
Lionel

Bonjour,

J'habite aussi un immeuble dans lequel Orange a installé la fibre et maintenant est entrain de faire des raccordements dans chaque appartement avec une prise fibre optique. Le commercial chez Orange qui est passé chez moi m'a proposé ce raccordement gratuit avec un package d'offres. En tant qu’opérateur d’immeuble, Orange a du informé free de l’avancement de ses déploiements pour le faire connaître la possibilité de louer de la fibre pour raccorder commercialement mon logement. Je souhaiterais migrer mon abonnement free adsl en free fibre et je voudrais savoir si free va faire autant d'efforts pour garder leurs clientèles?
Merci d'avance.

Bonjour dOzfrog
Je vous propose mon aide,
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ethan hunt a écrit :Bonjour Salmé
Et merci d'être présent et actif sur ce forum !

Moi aussi, j'habite un immeuble dans lequel la fibre orange est dispo mais rien pour ma freebox.
Je souhaite évidemment passer à l'offre fibre de free mais toujours rien dans mon interface de gestion. Pouvez-vos faire quelque chose ? merci d'avance !

Bonjour ethan hunt
Je vous informe que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

dbo a écrit :Bonjour Salmé,

Je suis client free adsl depuis fort longtemps. Le 30 janvier dernier, Orange a installé la fibre dans mon logement. Aujourd'hui j'ai donc 2 abonnements: free adsl et orange fibre. Je souhaiterais migrer mon abonnement free adsl en free fibre et supprimer mon abonnement orange.
Comment faire? Je ne trouve aucune info qui corresponde à mon cas de figure.

Merci d'avance pour votre aide!

Bonjour dbo
Je vous informe que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Ozfrog a écrit :Bonjour,

J'habite aussi un immeuble dans lequel Orange a installé la fibre et maintenant est entrain de faire des raccordements dans chaque appartement avec une prise fibre optique. Le commercial chez Orange qui est passé chez moi m'a proposé ce raccordement gratuit avec un package d'offres. En tant qu’opérateur d’immeuble, Orange a du informé free de l’avancement de ses déploiements pour le faire connaître la possibilité de louer de la fibre pour raccorder commercialement mon logement. Je souhaiterais migrer mon abonnement free adsl en free fibre et je voudrais savoir si free va faire autant d'efforts pour garder leurs clientèles?
Merci d'avance.

Bonjour Ozfrog
Je vous confirme que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci