freebox bloquée étape 2/3 en boucle

Bonjour Jeff22
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonsoir à tous, pour info, le hard reboot est la meilleur solution que j ai moi même pus trouver..
Ce n est pas un opérateur hotline free qui M y a aider. En effet à l époque de la v5 il fallait souvent le faire et c était eux même qui vous inviter à le faire... mais depuis ils nous prennent pour des noobs à nous demander "est ce que la freebox est bien brancher? " .... non blaireau je l ai brancher sur le lavabo.... je suis pro free à fond mais je pense que free veux aller trop vite, .... enfin. Bref

J'ai le même problème depuis vendredi dernier.

La box fonctionne normalement et au bout d'une heure, elle redémarre en restant bloquée a l'étape 3.
Je la debranche électriquement, j'attends 30mn et je rebranche, elle refonctionne pendant 1h, 1h30 et rebelotte.
Appel chez Free, demande de vérifications, bla bla bla, 1 semaine maintenant, alors que j'ai bien signalé que si je met des blocs de glacons, elle tient 4h, le temps que les bloquent fondent.
Mais non, c'est pas un pb de surchauffe lol. Effectivement, lorsque Free regarde les températures internes, ils ne les voient que lorsqu'elle fonctionne donc pas en surchauffe d'un composant par exemple.

Bref, un technicien doit passé vendredi pour voir et éventuellement demander un echange, encore 1 semaine dans la vue.
Pendant ce temps je paie l'abonnement ....... pour une box non utilisable...
Bon, j'y retourne, il faut que je fasse le plein de pack de glace si je veux pouvoir l'utiliser un minimum...

Bonjour Danywh
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci