migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Bonsoir,

Je sais que la sortie de chaque nouvelle freebox passe souvent par une période d'attente plus ou moins longue.
Étant abonnée depuis le lancement de free, je suis surpris que depuis ma demande de migration du 21 juillet, que des abonnées ayant fait leur demande plus tard ai déjà été livrés.
Il semble que les demandes ne soit pas fais dans l'ordre des enregistrements.
Free semble dépasser par les demandes, dommage que les fidèles ne soit pas pas d'avantage bichonnés.
Cela fait maintenant 13 jours que j'attends sans aucune nouvelle, je pense que le pire c'est ce manque de communication qui conduit certainement à de mauvais commentaires.
J'espère être contacté prochainement.

Bon courage à vous tous.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Selon un mail envoyé par Free , l'attente va être de plusieurs semaines.

Bon, comme tout le monde, j'ai râlé un peu et subitement après avoir contacté free sur facebook, au 3244 et sur twitter, je ne sais pas si c'est de cause à effet , ce soir à 18 h 33 j'ai reçu un mail avec le numéro de suivi de chronopost, en cours d'acheminement !
Voila tout fini par arriver, renouvellement demandé le 18/07, colis en cours de préparation depuis le 29/07 et en livraison le 03/08 !!!
Bon courage, armez vous de patience !!
Bonne soirée

stavi a écrit:
> Selon un mail envoyé par Free , l'attente va être de plusieurs semaines.
bjr peut tu nous le montrer ,STP merci

04/08/2020

Bonsoir,

Les affaires reprennent !...

Aujourd'hui 03/08 la console indique toujours " colis en préparation".....mais à 18 h 43, mail de Chronopost avec N° de suivi indiquant une prise en charge chez Free pour une livraison prévue demain en Relais Colis entre 8h et 13 H.

Courage à tous, ça arrive !...

gendre a écrit : ↑03 août 2020, 20:32 stavi a écrit:
> Selon un mail envoyé par Free , l'attente va être de plusieurs semaines.
bjr peut tu nous le montrer ,STP merci

Reçu également ce mail aujourd'hui. Demande faite le 26/07.

mail reçu également ce jour, commande du 31/7/2020

mail reçu également ce jour, commande du 31/7/2020

vous l'avez reçus à quelle heur

nakasacu a écrit:
> vous l'avez reçus à quelle heur
18h commande du 23 juillet...

Commande du 20/07 et je n ai pas reçu de mail de Free aujourd’hui.

sbct31 a écrit : ↑03 août 2020, 21:52 Commande du 20/07 et je n ai pas reçu de mail de Free aujourd’hui.

21 moi non plus

leinad89 a écrit : ↑03 août 2020, 20:39 Bonsoir,

Les affaires reprennent !...

Aujourd'hui 03/08 la console indique toujours " colis en préparation".....mais à 18 h 43, mail de Chronopost avec N° de suivi indiquant une prise en charge chez Free pour une livraison prévue demain en Relais Colis entre 8h et 13 H.

Courage à tous, ça arrive !...

si vous avez de la chance, j'ai reçu ce mail de chronopost le 23 et toujours rien en relais colis, bloqué chez eux depuis une semaine

Je n'ai pas reçu l'email de Free concernant la longue attente. Migration faite le 21/07 à 22h

Kyosho43 a écrit : ↑04 août 2020, 09:35 Je n'ai pas reçu l'email de Free concernant la longue attente. Migration faite le 21/07 à 22h

Ha ok je suis pas le seul les gens sur un autre forum disent que l'email a était envoyé pour ce après le 22

Bonjour,
Idem pas reçu de mail commande effectuée le 21/07 à 21h, peut-être va t-on la recevoir bientôt

migration demande le 20 juillet et je viens de recevoir le mail pour dire que le colis est en attente de depart depuis hier soir avec le numero de chonopost arrive bientot ds relais nickel

Bonjour à tous,

Migration demandé le 18/07 !
Colis envoyé hier soir et reçu ce matin !! déballé à l'instant pas encore branché !!!

Bon courage à ceux qui attendent encore ! Armez vous de patience

Hello,
J'ai bien reçu un mail de free le 3/8 pour m'inciter à patienter plusieurs semaines. Ma commande date du 22/7 à 22h et à été confirmée le 22/7.
J'ai l'impression que la plupart des commandes du 22/7 vont devoir patienter longtemps.

moi il aurais du arriver le 25 mais c'est ces incompétents de chronopost qui bloquent mon colis depuis une semaine, free a fait son boulot mais ils devraient changer de transporteur