Bloqué étape 2 - retour de vacances

Je rentre de vacances, pendant lesquelles plus moyen d'interagir avec ma domotique du jour au lendemain. En arrivant chez moi je découvre ma Freebox serveur bloquée sur l'étape 2. Je travaille à mon domicile, que dois-je faire ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour etinmatr
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,
Avez-vous des infos complémentaires ?
10 ème jour de captivité, je suis l'otage de Free depuis le 09/08/2017.

Bonjour Etinmatr,

as tu eu la résolution de ton problème et si oui comment?

merci

Bonjour,
J'ai insulté à maintes reprises les collaborateurs de ce FAI-Preneur d'Otages.
En parallèle j'ai accepté les différentes phases inutiles qu'il m'a imposées.
Test à distance 7 jours
Re-Test à distance 7 jours
Analyse 7 jours
Intervention technicien 7 jours
Analyse intervention technicien 7 jours
Intervention Orange 24 heures.
Et enfin problème réglé.
En aucun cas la personne qui propose son aide sur ce forum n'est en mesure d'arranger la situation.
Je n'arrive toujours pas à saisir le but de sa proposition d'aide ...
Bon courage à vous.