Coupure de ma ligne par mon voisin en taillant sa haie

Bonjour,

Je fais appel a vous concernant ma ligne, qui a été coupé par inadvertance par mon voisin, en taillant sa haie !!!

En effet le fil, lors de la dernière intervention de France télécom, dépassait dans sa haie.

Mon voisin a donc téléphoné chez Orange, qui lui a répondu que je n'était pas abonné chez eux et qu'il n'intervenait pas.

Il est d'accord pour faire fonctionné son assurance !!!

Mais comment faire déplacer Orange sans encore attendre 1 mois ou voir 3 mois ?

Je suis donc encore dans l'impasse avec tous les déboires que j'ai eu l'année dernière "3 mois sans internet,tv et téléphone" !!!

Quelle solution ?
merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Le dock avec écran 3.5" intégré 😍

Bonjour razstore
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci