ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP

Bonjour

Je suis bloquée avec l'Erreur Précalif...PErsonne pour m'aider
Je viens de faire construire une maison donc une nouvelle ligne
Que faire ?? le 3244 ne répond pas faut rappeler ultérieurement mais sans succès.
Merci de m'aider j'emmènage ce weekend

merci

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour chrissyflower
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour chrissyflower
Je viens de remonter les informations nécessaires pour lancer une nouvelle commande, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée, je vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Merci à vous
Place à la patience

Bonjour chrissyflower
Nous vous informons qu'une nouvelle commande a été envoyée à FT
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.

bonjour
suis bloqué avec une erreur precalif a l'etape 3 28 coup de telephone impossible de joindre qqn au 3244 on se demande si il y a vraiment possibilité d'avoir qqn !!!! commence a en avoir ras le bol de ces soit disant assistance téléphonique
qqn a t il une solution??
merci d'avance

Bonjour misterpmp
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci