Module sfp et jarretiere optique

Bonjour,

Je me suis inscrit chez free au mois d'octobre, le technicien a fait le raccordement au boitier (fibre déjà installé au niveau de l'appartement)
Ma connexion est bien active depuis le 2 novembre mais a ce jour je n'ai toujours pas reçu le module SFP et la jarretière ...
Au dire du technicien je devais le recevoir dans les 48h
Et après avoir appeler (tous les jours) le service client, j'ai vraiment l’impression qu'il me mène en bateau car a chaque fois il me dise que je devrais le recevoir en fin de semaine et je ne recois rien.
Il me dit une premier fois que la validation de l'envoie à été faite le 7/11/2016 et quand ne voyant rien venir j'ai re téléphoné , il dise cette fois que la validation ai fait depuis le 10/11/2016. à ce jour il mon même donner un Numéro de Chronoposte (quand je tape celui-ci dans le suivi d’envois Chronoposte, il est inconnue).

Je ne sait plus quoi faire? Voila déjà plus de 3 semaine que je n'ai plus d'internet, plus de téléphone et surtout plus de télévision à la maison, les soirées sont longue , très longue (attendre, résilier mon inscription ou envoyé un recommandé)

Que puis-je faire ?????

Par avance Merci
Bien cordialement
Nicolas
Identifiant : fbx19365880

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour cnicolas92
Nous vous confirmons que votre Kit fibre optique en en préparation d'envoi, dés qu'il sera pris en charge par le transporteur vous en serez informer par sms
==> Kit fibre v6 ==>10/11/2016 ==>En préparation
Nous vous prions de bien vouloir patienter
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.