frais de résiliation

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  • Bonjour
    Je souhaite savoir si Free rembourse les frais de résiliation de l'ancien FAI (dans mon cas 50 euros chez Orange) en cas de souscription à une offre Freebox Revolution ?
    Si oui, comment dois-je procéder lors de mon abonnement ?
    Merci
    Cordialement
  • Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

    ➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    ➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
  • Bonjour vnie
    la souscription doit être effectuée par le biais de la cellule de prospection, si c'est le cas
    Je vous prie de bien vouloir nous faire parvenir une demande de remboursement des frais de résiliation, joint à une copie de la dernière facture de votre ancien opérateur,
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci.
    Je n'ai pas encore souscrit, je posais cette question justement pour décider de souscrire ou non.
    J'appelerai le service souscription en mentionnant ce remboursement.
    Cordialement
  • Tu vas regretter d alle chez free mec sa fait 27 jours que j ais plus de tv et internet a cause d un ecrasement a tort, free pour t abonnee sava vite c est cool et pour prendre ton bif quand ta pas internet aussi mais quand ta un probleme t attend 100 ans
  • Un conseil va ailleure pauvre fou
  • Demain je resilie ras le bol des bras casser les mec boive que des cafe
  • Tu ne peux pas faire de ta mauvaise expérience une généralité.
    Free n'est peut être pas mieux, mais pas pire que les autres.
    Bon courage en tout cas.
  • Bonjour,

    Si tu as été appelé par free et si c'est eux qui te proposent le remboursement, alors oui tu peux récupérer les 50€.
    Sinon free ne rembourse pas les frais de résiliation.
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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