Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour,

Je suis abonné ADSL freebox révolution, je viens de vérifier sur le site signup.free.fr/subscribe2014, et visiblement je suis éligible a la fibre.
Je n'ai pas d'option particulière sur mon compte pour faire la demande de migration.

Quelle est la démarche à suivre ?

Merci par avance.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Fuffy06
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé ,

je souhaite également migrer vers de la FO présente dans mon immeuble (test d'élégibilité OK sur https://signup.free.fr/subscribe2014/) mais pas de lien de migration dans l'interface de gestion de la ligne.

Pouvez-vous me donner la procèdure ?

Bonjour just2k11
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci je viens de vous envoyer un MP avec les infos necessaire

mac » 01 octobre 2016, 11:46

bonjour,
j'ai une freebox crystal et je migre vers la fibre.le 3244 m'a dit que j'allais recevoir la mini 4k pour que cela fonctionne le jour du passage du technicien.Mais sur ma console de gestion rien n'est marqué,merci de me renseigner salmé
cordialement,

Bonjour,

je souhaite également migrer vers de la FO (test d'élégibilité OK sur https://signup.free.fr/subscribe2014/) mais je ne trouve pas de lien de migration dans l'interface de gestion en ligne.

Pouvez-vous me donner la procédure ?
Merci.

lambertmamac a écrit :mac » 01 octobre 2016, 11:46

bonjour,
j'ai une freebox crystal et je migre vers la fibre.le 3244 m'a dit que j'allais recevoir la mini 4k pour que cela fonctionne le jour du passage du technicien.Mais sur ma console de gestion rien n'est marqué,merci de me renseigner salmé
cordialement,

Bonjour lambertmamac
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

wildben a écrit :Bonjour,

je souhaite également migrer vers de la FO (test d'élégibilité OK sur https://signup.free.fr/subscribe2014/) mais je ne trouve pas de lien de migration dans l'interface de gestion en ligne.

Pouvez-vous me donner la procédure ?
Merci.

Bonjour wildben
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Merci

Fuffy06 a écrit :Bonjour,

Je suis abonné ADSL freebox révolution, je viens de vérifier sur le site signup.free.fr/subscribe2014, et visiblement je suis éligible a la fibre.
Je n'ai pas d'option particulière sur mon compte pour faire la demande de migration.

Quelle est la démarche à suivre ?

Merci par avance.

Bonjour Fuffy06
Je vous informe que votre adresse est éligible à la fibre
veuillez me communiquer le numéro du PTO, si vous en possédez
Merci

saM_31 a écrit :Je ne sais pas si c'est une coïncidence mais j'ai reçu l'e-mail de Free pour la prise de rendez-vous pour la pose du PTO, qu'on me promettait depuis 2 mois, dès le lendemain de mon MP à Salmé !
Merci Salmé!

Bonjour saM_31
Nous vous informons que la pose du PTO est prévue le 11/10 à 08:00:00 | RDV PTO planifié
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

salmé a écrit :
Fuffy06 a écrit :Bonjour,

Je suis abonné ADSL freebox révolution, je viens de vérifier sur le site signup.free.fr/subscribe2014, et visiblement je suis éligible a la fibre.
Je n'ai pas d'option particulière sur mon compte pour faire la demande de migration.

Quelle est la démarche à suivre ?

Merci par avance.
Bonjour Fuffy06
Je vous informe que votre adresse est éligible à la fibre
veuillez me communiquer le numéro du PTO, si vous en possédez
Merci

Bonjour,

MP envoyé
Pour résumé, je n'ai pas de PTO
Quelle est la procédure ?

Bonjour Fuffy06
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Le technicien vient de passé ! celui la a sonné c'est un malin

bref apres 3 mois et trois demi journée de congés ca marche enfin
Merci Salmé de votre aide

salmé a écrit :
wildben a écrit :Bonjour,

je souhaite également migrer vers de la FO (test d'élégibilité OK sur https://signup.free.fr/subscribe2014/) mais je ne trouve pas de lien de migration dans l'interface de gestion en ligne.

Pouvez-vous me donner la procédure ?
Merci.
Bonjour wildben
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

MPs envoyés le 04/10 et le 06/10! Merci.

Bonjour wildben
Nous vous confirmons que votre commande est en cours de traitement, des que ça sera traitée vous en serez informé, nous vous contacterons pour un rendez vous de la pose du PTO
Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir vous servir prochainement.

bonjour salmé,
je n'ai toujours pas reçu ma freebox mini 4k (j'ai une freebox cristal)et les techniciens posent le pto demain matin,pouvez vous accelerer l'envoi pour que je l'ai avant fin de semaine,merci

Bonjour lambertmamac
Nous constatons actuellement des délais plus importants de livraison
la livraison de votre matériel peut prendre quelques jours
Nous faisons actuellement le maximum pour réduire votre attente. Nous vous remercions de votre compréhension

Bonjour,

Je suis actuellement éligible pour la FO mais impossible de trouver le lien pour obtenir la migration depuis la console FREE ?

Quelle est la procédure svp ?

Merci

Bonjour ANTHO87
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci