Migration ADSL vers Fibre

Bonjour,

Je viens de déménager dans une nouvelle maison individuelle avec la fibre disponible dans la rue.

J'avais le choix de souscrire directement à la fibre Free ou de déménager mon abonnement ADSL pour conserver mon numéro.
J'avais besoin de garder mon numéro mais maintenant je souhaite pouvoir passer à la fibre sans attendre de recevoir le mail de free.

Ai-je une solution pour faire activer ce passage à la fibre ?

Merci pour vos retours d'expérience.

Xavier

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour XDespujols
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour

Avez-vous bien reçu mon MP ?

Cordialement

Bonjour XDespujols
Votre ligne est éligible à la fibre optique, merci de me confirmer si vous possédez un PTO dans votre logement, si oui , veuillez me communiquer la référence PTO
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour

Je n'ai pas de pto dans le logement.
Cordialement

Bonjour XDespujols
Je vous informe que je viens de remonter votre souhait de migration vers la fibre optique
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la demande soit traitée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Merci pour votre écoute et votre réactivité

Bien à vous