Migration ADSL vers Fibre

Bonjour,

Je viens de déménager dans une nouvelle maison individuelle avec la fibre disponible dans la rue.

J'avais le choix de souscrire directement à la fibre Free ou de déménager mon abonnement ADSL pour conserver mon numéro.
J'avais besoin de garder mon numéro mais maintenant je souhaite pouvoir passer à la fibre sans attendre de recevoir le mail de free.

Ai-je une solution pour faire activer ce passage à la fibre ?

Merci pour vos retours d'expérience.

Xavier

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour XDespujols
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour

Avez-vous bien reçu mon MP ?

Cordialement

Bonjour XDespujols
Votre ligne est éligible à la fibre optique, merci de me confirmer si vous possédez un PTO dans votre logement, si oui , veuillez me communiquer la référence PTO
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour

Je n'ai pas de pto dans le logement.
Cordialement

Bonjour XDespujols
Je vous informe que je viens de remonter votre souhait de migration vers la fibre optique
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la demande soit traitée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Merci pour votre écoute et votre réactivité

Bien à vous