Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonsoir,

Mon immeuble a été fibré par Orange en Mai 2015. J'aimerai savoir, étant abonné free adsl, quand je pourrais obtenir la fibre?
Merci d'avance

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

@Salmé : je vous ai envoyé un MP

Atricep a écrit :Bonsoir,

Mon immeuble a été fibré par Orange en Mai 2015. J'aimerai savoir, étant abonné free adsl, quand je pourrais obtenir la fibre?
Merci d'avance

Bonjour Atricep
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

salmé a écrit :
Atricep a écrit :Bonsoir,

Mon immeuble a été fibré par Orange en Mai 2015. J'aimerai savoir, étant abonné free adsl, quand je pourrais obtenir la fibre?
Merci d'avance
Bonjour Atricep
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir Salmé,

Même question ici, puis-je vous envoyer mes informations par MP également ?

Merci et bon week end.

Bonjour Florent42
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Atricep a écrit :Bonsoir,

Mon immeuble a été fibré par Orange en Mai 2015. J'aimerai savoir, étant abonné free adsl, quand je pourrais obtenir la fibre?
Merci d'avance

Bonjour Atricep
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonsoir Salmé,

Même question ici, je vous envoie mes informations par MP.

Merci

Bonjour,

Orange a fibré mon immeuble depuis bientôt 2 ans.
Je suis maintenant éligible à la fibre free à mon adresse lorsque je réalise un test en ligne sur le portail d'abonnement de free.
Comment faire pour réaliser la migration ?

Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai était contacté par free pour migrer ma connexion actuelle vers la fibre, j'ai contacté l'assistance par mail et par téléphone, ils me disent d'attendre leur rappel. Comment faire avancer les choses? Car depuis dix jours aucun nouvel appel de leur part.
Merci de votre retour

Bonjour,

j'ai appris récemment que mon quartier etait fibré par Orange.
Je suis eligible a l'offre Fibre par Orange mais souhaite rester chez FREE.
Pouvez vous m'informer si une migration fibre Free est possible?

Merci beaucoup

Lio_33 a écrit :Bonjour,

Orange a fibré mon immeuble depuis bientôt 2 ans.
Je suis maintenant éligible à la fibre free à mon adresse lorsque je réalise un test en ligne sur le portail d'abonnement de free.
Comment faire pour réaliser la migration ?

Merci d'avance.

Bonjour Lio_33
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Nico427 a écrit :Bonjour,

J'ai était contacté par free pour migrer ma connexion actuelle vers la fibre, j'ai contacté l'assistance par mail et par téléphone, ils me disent d'attendre leur rappel. Comment faire avancer les choses? Car depuis dix jours aucun nouvel appel de leur part.
Merci de votre retour

Bonjour Nico427
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Blackbird6 a écrit :Bonjour,

j'ai appris récemment que mon quartier etait fibré par Orange.
Je suis eligible a l'offre Fibre par Orange mais souhaite rester chez FREE.
Pouvez vous m'informer si une migration fibre Free est possible?

Merci beaucoup

Bonjour Blackbird6
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé, je vous ai également envoyé un mp concernant la fibre, merci.

Cordialement,

Florent42 a écrit :
salmé a écrit :
Atricep a écrit :Bonsoir,

Mon immeuble a été fibré par Orange en Mai 2015. J'aimerai savoir, étant abonné free adsl, quand je pourrais obtenir la fibre?
Merci d'avance
Bonjour Atricep
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Bonsoir Salmé,

Même question ici, puis-je vous envoyer mes informations par MP également ?

Merci et bon week end.

Bonjour Florent42
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour Salmé,

Je vous envoyé les infos. demandées en MP.

Merci.

Blackbird6 a écrit :Bonjour,

j'ai appris récemment que mon quartier etait fibré par Orange.
Je suis eligible a l'offre Fibre par Orange mais souhaite rester chez FREE.
Pouvez vous m'informer si une migration fibre Free est possible?

Merci beaucoup

Bonjour Blackbird6
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

sniper92i a écrit :Bonjour Salmé, je vous ai également envoyé un mp concernant la fibre, merci.

Cordialement,

Bonjour sniper92i
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Lio_33 a écrit :Bonjour Salmé,

Je vous envoyé les infos. demandées en MP.

Merci.

Bonjour Lio_33
Je vous conforme que votre ligne est éligible à la fibre optique
veuillez nous communiquer le numéro du PTO
Merci

Bonjour salmé

Je vous ai envoyé mes coordonnées par mp