Délais de réception de la Freebox Révolution

Bonjour, je tiens à vous faire partager mon mécontentement en ce qui concerne les délais de livraison de la Freebox Révolution, à savoir : j'ai souscrit au nouvel opérateur Free en date du 22/03 dernier. Ma ligne téléphonique et mes accès à internet sont inaccessibles depuis le 30/03. Nous sommes le 2/4 et je n'ai aucune nouvelles de Free : pas de mail ni de SMS comme spécifié par l'interlocuteur au téléphone lors de la souscription. Par ailleurs, je ne comprend pas pourquoi la ligne est coupée alors que je n'ai toujours rien reçu ? Je n'ai pas non plus la possibilité de rentrer mes identifiants communiqués le jour de la souscription pour suivre l'évolution de la livraison car Free ne les reconnaît pas puisque pour eux je ne suis pas abonné ! C'est le serpent qui se mort la queue ! Je suis extrêmement déçue car je pensais qu'en tant que "nouvel abonné" (fictif pour l'instant), le suivi serait plus sérieux ! J'ose espérer ne pas rester sans nouvelles trop longtemps et j'attends avec impatience le texto concernant la livraison de la box. J'ai quand même pris mes renseignements chez Free par téléphone (avec beaucoup de mal) et j'ai appris que le délai initialement annoncé de 2/3 jrs allait passer entre 6 à 15 jrs !!!!! De qui se moque-t-on ? Malgré les tarifs attractifs, je me rend compte que la gestion et l'organisation chez Free est un flop !! Je regrette presque d'avoir souscrit car j'ai, comme beaucoup de personnes, un besoin quotidien d'Internet pour différentes raisons mais les délais sont à l'évidence trop longs !!! Je médite sur ma conduite à tenir rapport à cette souscription...

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour AGAUTHIER91
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci