Freebox mini 4K bloquée étape 2 Fibre optique

  • Bonjour !

    Depuis le 30/03/2015 ma ligne Free avec fibre optique a été activée. La prise optique a bien été installé par un technicien, j'ai aussi bien reçu la Freebox. Aujourd'hui j'ai effectué l'installation, les branchements ont été vérifié plus d'une fois, mais malheureusement, comme pleins d'autres utilisateurs apparemment, je suis moi aussi bloqué sur l'étape 2.

    Quelqu'un pourrait-il m'aider le plus rapidement possible ? Car j'ai vraiment besoin d'Internet ainsi que le téléphone. Merci d'avance :)

    Sotiris
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • up
  • sotirisdovas a écrit :up
    Bonjour,

    à part Salmé, hotliner Free, il n' y a aucune personne de Free sur ce site.

    Donc pour ce type de pb ( étape 2 = "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom " ( c'est un copier-coller de mon espace Abonné ) : je te conseille d'utiliser une des 3 possibilités ci-jointes pour contacter rapidement un interlocuteur Free en direct , si c'est pressé ( en particulier le service Visio , c'est du direct via webcam et c'est gratuit pour les abonnés Freebox ou Free Mobile ).

    https://assistance.free.fr/contact/#freebox

    Free de 06.2005 V4-V5-V6 à 05.2015 ; migration en 4 jours ouvrables vers Bbox Miami en 05.2015 à 26€/mois :D !
    Migration Crystal vers Mini 4K le 13.03.15, livrée le 19.03 en point relais, migration en 4 jours ouvrables mais 69 € !
  • sotirisdovas a écrit :Bonjour !

    Depuis le 30/03/2015 ma ligne Free avec fibre optique a été activée. La prise optique a bien été installé par un technicien, j'ai aussi bien reçu la Freebox. Aujourd'hui j'ai effectué l'installation, les branchements ont été vérifié plus d'une fois, mais malheureusement, comme pleins d'autres utilisateurs apparemment, je suis moi aussi bloqué sur l'étape 2.

    Quelqu'un pourrait-il m'aider le plus rapidement possible ? Car j'ai vraiment besoin d'Internet ainsi que le téléphone. Merci d'avance :)

    Sotiris
    Bonjour sotirisdovas
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Finalement tout fonctionne depuis aujourd’hui (05/04/2015) . Merci beaucoup votre aide ! Vous pouvez fermez le topic :)

    A bientôt !