Renvoie Freeplug remboursement

  • Bonjour,

    Fin novembre je renvoie la freeplug que je venais de recevoir avant les 14 jours légales....

    J'appelle la hotline en décembre , on a recu votre lettre c'est en cours.

    Pourriez vous me dire si je serais remboursé rapidement

    Merci
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour mk1
    Avez vous envoyé une demande de rétractation des freeplugs ( non voulu)?
    Equipe FREE
  • Oui j'ai demandé une demande retraction dans un délai legal avant les 14 jours.

    Le colis et la lettre a bien ete recu et confirmé par la hotline mais j'attends tjs le remboursement
  • Personne pour s'occuper de rendre mon argent ?
  • Faut que je passe chez Orange ? avec le bug du freeplayer que je recois aujourd hui et les 50 euros qu on me doit franchement , on est des pigeons