Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour *MAXALEX*
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour *MAXALEX*
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour,
Je suis en villa individuelle, abonnée Free ADSL depuis de nombreuses années. Ma rue est passée sur la fibre depuis 4 mois et demi. J'ai téléphoné au 3244 à 2 reprises pour demander à bénéficier de la fibre FREE (-3 mois 1/2 et -10 jours), pas de réponse sur les délais ("patientez on vous préviendra"). Etant démarché régulièrement par Orange qui a équipé quasiment toute la rue, je serai désolé de quitter Free si aucune réponse n'est donnée à mes interrogations... ? Quels sont les délais habituels?

Bonjour Pat66000
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Bonjour,
Je suis également éligible à la fibre, que j'avais d'ailleurs avec mon précédent opérateur (NC). Je suis très déçu que free n'ai pas proposé directement de passer par la fibre et là je passe d'un débit de 30mb/s à moins de 5 mb/s.

Est-il possible migrer ma connexion free vers la fibre ? Comment dois-je faire ?

En fait il semblerait que le protocole Free de fibre est totalement different de celui des autres operateurs. Free est donc obligė de faire des modifications techniques sur le reseau fibre orange/ sfr. Fera t il ces modif. pour un seul abonnė?

bonjour,

nous venons d'aménager et les anciens locataires avant la fibre, le boitier est encore au mur avec le câble. j'aimerais passer en Fibre aujourd'hui car en ADSL nous sommes à 3Mo ce qui interdit d'enregistrer une vidéo pendant qu'on en regarde une autre. Orange ici donne des débits de plus de 580Mo en down et 240Mo en up... l'immeuble est certifié "Orange". est-il possible de passer en fibre ? comment faire pour avoir le plug à mettre dans la freebox ?

merci de votre aide

Bonjour Salmé,

Je suis également abonné Free Adsl avec la Freebox Révolution en dégroupage total.
Mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre optique par Orange et la fibre est a priori disponible pour tous les opérateurs.

Pouvez vous svp me confirmer que je suis bien éligible à la fibre avec Free et, si oui, m'indiquer comment faire pour migrer mon abonnement?

Merci d'avance.

Pat66000 a écrit :En fait il semblerait que le protocole Free de fibre est totalement different de celui des autres operateurs. Free est donc obligė de faire des modifications techniques sur le reseau fibre orange/ sfr. Fera t il ces modif. pour un seul abonnė?

Je crains que ça signe rapidement la fin de mon tout nouvel abonnement chez free

Bonjour Krauser21
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Bonjour Salmé.

Je vous ai envoyé hier un MP pour la même question.
Puis-je basculer à mon domicile de l'ADSL vers la fibre optique tout en restant chez Free svp?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Free nous a offert de passer à la fibre gratuitement en décembre, un technicien est passé l'installer le 05/12 et j'ai reçu la freebox optique correspondante le 13/12.

Problème : lors de l'installation, la nouvelle freebox reste bloquée à l'étape 2 (chenillard qui tourne lentement à l'infini). Dans mon compte (suivi de ma commande), j'ai bien : "Etape 6: Votre connexion est activée." J'ai fait et refait toutes les étapes présentes dans le manuel, j'ai tenté tous les ports USB de la freebox et tous les ports du boîtier de la fibre, sans succès.

Y a-t-il une étape que je loupe ?
Je n'ai rien configuré dans mon admin, peut-être dois-je modifier quelque chose ?

Pour l'instant j'ai remis l'ADSL classique avec l'ancienne freebox, qui elle fonctionne toujours.

Merci d'avance pour vos lumières...

Bonjour ca1980
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Rohh, si salmé zap mon commentaire alors c'est que je suis vraiment un cas désespéré

. Salmé, est-il vraiment impossible de ré-utiliser la fibre installée par NC avec free ?

Bonjour chimaera
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Bonjour ,

Mon immeuble a été raccordé à la fibre par Orange cet été ,et je voudrais connaitre les modalités pour bénéficier de la fibre free .
Merci d'avance .

Bonjour,
Mon immeuble est raccordé à la fibre (dispo chez autres opérateurs), et en tant que client Free, je voudrais connaitre les modalités pour bénéficier de la fibre, l'interface Free ne me proposant pas de migrer vers la fibre. Merci d'avance.

Bonsoir, comme d'autre sur le forum, je voudrais savoir comment faire pour passer à la fibre à mon domicile ? Merci d'avance

Bonjour Italiaquattro,
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Bonjour Italiaquattro
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