Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour *MAXALEX*
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour *MAXALEX*
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour,
Je suis en villa individuelle, abonnée Free ADSL depuis de nombreuses années. Ma rue est passée sur la fibre depuis 4 mois et demi. J'ai téléphoné au 3244 à 2 reprises pour demander à bénéficier de la fibre FREE (-3 mois 1/2 et -10 jours), pas de réponse sur les délais ("patientez on vous préviendra"). Etant démarché régulièrement par Orange qui a équipé quasiment toute la rue, je serai désolé de quitter Free si aucune réponse n'est donnée à mes interrogations... ? Quels sont les délais habituels?

Bonjour Pat66000
Je vous propose mon aide
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Bonjour,
Je suis également éligible à la fibre, que j'avais d'ailleurs avec mon précédent opérateur (NC). Je suis très déçu que free n'ai pas proposé directement de passer par la fibre et là je passe d'un débit de 30mb/s à moins de 5 mb/s.

Est-il possible migrer ma connexion free vers la fibre ? Comment dois-je faire ?

En fait il semblerait que le protocole Free de fibre est totalement different de celui des autres operateurs. Free est donc obligė de faire des modifications techniques sur le reseau fibre orange/ sfr. Fera t il ces modif. pour un seul abonnė?

bonjour,

nous venons d'aménager et les anciens locataires avant la fibre, le boitier est encore au mur avec le câble. j'aimerais passer en Fibre aujourd'hui car en ADSL nous sommes à 3Mo ce qui interdit d'enregistrer une vidéo pendant qu'on en regarde une autre. Orange ici donne des débits de plus de 580Mo en down et 240Mo en up... l'immeuble est certifié "Orange". est-il possible de passer en fibre ? comment faire pour avoir le plug à mettre dans la freebox ?

merci de votre aide

Bonjour Salmé,

Je suis également abonné Free Adsl avec la Freebox Révolution en dégroupage total.
Mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre optique par Orange et la fibre est a priori disponible pour tous les opérateurs.

Pouvez vous svp me confirmer que je suis bien éligible à la fibre avec Free et, si oui, m'indiquer comment faire pour migrer mon abonnement?

Merci d'avance.

Pat66000 a écrit :En fait il semblerait que le protocole Free de fibre est totalement different de celui des autres operateurs. Free est donc obligė de faire des modifications techniques sur le reseau fibre orange/ sfr. Fera t il ces modif. pour un seul abonnė?

Je crains que ça signe rapidement la fin de mon tout nouvel abonnement chez free

Bonjour Krauser21
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Bonjour Salmé.

Je vous ai envoyé hier un MP pour la même question.
Puis-je basculer à mon domicile de l'ADSL vers la fibre optique tout en restant chez Free svp?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Free nous a offert de passer à la fibre gratuitement en décembre, un technicien est passé l'installer le 05/12 et j'ai reçu la freebox optique correspondante le 13/12.

Problème : lors de l'installation, la nouvelle freebox reste bloquée à l'étape 2 (chenillard qui tourne lentement à l'infini). Dans mon compte (suivi de ma commande), j'ai bien : "Etape 6: Votre connexion est activée." J'ai fait et refait toutes les étapes présentes dans le manuel, j'ai tenté tous les ports USB de la freebox et tous les ports du boîtier de la fibre, sans succès.

Y a-t-il une étape que je loupe ?
Je n'ai rien configuré dans mon admin, peut-être dois-je modifier quelque chose ?

Pour l'instant j'ai remis l'ADSL classique avec l'ancienne freebox, qui elle fonctionne toujours.

Merci d'avance pour vos lumières...

Bonjour ca1980
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Rohh, si salmé zap mon commentaire alors c'est que je suis vraiment un cas désespéré

. Salmé, est-il vraiment impossible de ré-utiliser la fibre installée par NC avec free ?

Bonjour chimaera
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Merci

Bonjour ,

Mon immeuble a été raccordé à la fibre par Orange cet été ,et je voudrais connaitre les modalités pour bénéficier de la fibre free .
Merci d'avance .

Bonjour,
Mon immeuble est raccordé à la fibre (dispo chez autres opérateurs), et en tant que client Free, je voudrais connaitre les modalités pour bénéficier de la fibre, l'interface Free ne me proposant pas de migrer vers la fibre. Merci d'avance.

Bonsoir, comme d'autre sur le forum, je voudrais savoir comment faire pour passer à la fibre à mon domicile ? Merci d'avance

Bonjour Italiaquattro,
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Bonjour Italiaquattro
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