Obtenir des infos sur la livraison.

  • Obéliux a écrit :
    salmé a écrit :Bonjour Obéliux
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci de votre rapidité a répondre sur le forum ;)
    Des infos pour la livraison? merci a vous.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • ou en est ma livraison depuis vendredi c'est en cours de préparation???? Et même en message privé on ne me répond pas!!!!
  • Obéliux a écrit :
    Obéliux a écrit :
    salmé a écrit :Bonjour Obéliux
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci de votre rapidité a répondre sur le forum ;)
    Des infos pour la livraison? merci a vous.
    Bonjour Obéliux
    le colis est en préparation d'envoi, il n'est pas encore pris en charge par le transporteur , une remontée a été effectuée afin d'activer l'envoi,
    Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
    Merci
    Equipe FREE
  • olivier03100 a écrit :ou en est ma livraison depuis vendredi c'est en cours de préparation???? Et même en message privé on ne me répond pas!!!!
    Bonjour olivier03100
    je vous confirme que votre message a été supprimé par son auteur avant qu’il ait été délivré.
    Merci de me renvoyer les éléments nécessaires pour accéder à votre dossier
    Equipe FREE
  • Bonjour Obéliux
    Nous vous confirmons que votre colis est en cours de livraison cette dernière est programmé aujourd'hui avant la fin de la journée
    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour ,box reçut a midi ,merci de votre intervention :)
  • Bonjour,

    J'ai fais ma demande de migration de la freebox V5 vers la freebox revolution le 20 novembre.
    J'ai bien reçu les mails de Free la confirmant, mais depuis aucune nouvelle (sms, mail...)
    Je voudrais savoir ou en est la migration.

    Merci d'avance.
  • bonsoir

    comme tout le monde ici ligne activé en attente de livraison de la Freebox
    je viens de vous faire un mp "salmé"

    merci d'avance
  • pourquoi mes messages on ete supprimés ??
  • je n ai toujours pas de nouvelles de ma box v6 depuis le 21 novembre ??
    pour free c est normal, il faut du tps pour mettre un paquet au transporteur .....
    c est deplorable aucune communication de free et cela fait plusieur mois que ça dure cette histoire de livraison de v6 egalement de la cristal
    je pense resilier si je n ai pas de news cette semaine
    encore merci free !!
  • Bonjour fabrice54760
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Comme beaucoup de Freenautes, j'attends la Révolution (renouvellement de la V5), je l'ai demandée le 23 novembre, je n'ai aucune nouvelle depuis le mail de confirmation de commande.
    J'ai envoyé un MP à Salmé il y a 2 jours. Pas de réponse pour l'instant mais je ne peux qu'espérer que cela décoincera la situation...
  • non la reponse sera que tu dois etre patient en gros
  • Oui va falloir être patient... J'ai eu la réponse de salmé et du coup c'est WAIT and SEE !!!
    C'est un peu dérangeant comme situation pour une société comme Free, sachant que c'est assez rédhibitoire apparemment.
  • patsyl2b a écrit :bonsoir

    comme tout le monde ici ligne activé en attente de livraison de la Freebox
    je viens de vous faire un mp "salmé"

    merci d'avance
    Bonjour patsyl2b
    Je vous confirme que la livraison de votre freebox est programmée le lundi 15/12
    Livraison programmée :
    Lundi, 15/12/2014, Avant la fin de la journée
    Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cette situation a pu causer.
    Equipe FREE
  • yves71 a écrit :Bonjour,

    J'ai fais ma demande de migration de la freebox V5 vers la freebox revolution le 20 novembre.
    J'ai bien reçu les mails de Free la confirmant, mais depuis aucune nouvelle (sms, mail...)
    Je voudrais savoir ou en est la migration.

    Merci d'avance.
    Bonjour yves71,
    Je vous informe que votre demande de migration est prise en compte
    20/11/2014 14:57:52 Freebox HD V5 vers Freebox V6 Factu dégressive + RAZ ancienneté Kiala Swap (03186) en cours (annuler)
    Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
    Equipe FREE
  • et pour moi toujours rien salmé ?
  • Bonjour fabrice54760
    Je vous informe que votre demande de migration est prise en compte
    21/11/2014 14:24:35 Freebox HD V5 vers Freebox V6 Factu dégressive + RAZ ancienneté Kiala Swap (16298) en cours (annuler)
    Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
    Equipe FREE
  • pas de delais salmé ?
  • C'est vraiment très long ! Sa va bientôt faire un mois que j'attend. J'ai choisis le mauvais moment pour me décider à faire le renouvellement.