Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

S'abonner à une offre FTTH Free
  • Bonjour,
    Mon immeuble à la fibre optique SFR et il possible de migrer mon compte FREE vers la fibre FREE ? et si oui quelle sont les démarches?
    mon adresse 9 rue des ursulines 75005.
    d'avance merci de votre retour
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour,
    Mon immeuble vient d'être câblé.
    Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
    Par avance merci
  • bonjour salmé
    comme convennu je vous ai transmis mes information par Mp
    merci
  • burt a écrit :Bonjour,

    Mon logement a été raccordé à la fibre par Orange le 7 Novembre dernier ; comme beaucoup, je ne trouve pas de lien sur mon profil Free permettant de passer de l'ADSL à la fibre.
    Quelle est la démarche à réaliser pour avoir accès à ces informations ?

    En vous remerciant.
    Bonjour burt
    Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Ma ligne est éligible à la fibre depuis peu mais toujours de contact par vos services pour migration.

    J'ai une freebox v6 et un boitier fibre sfr en mutualisation avec une prise de libre.

    Merci de m'indiquer comment accélérer le process ?
  • Bonjour emimoun
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre.
    Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
    Par avance merci.
  • Bonjour,

    Je suis abonné Free a Paris, et je suis éligible a la fibre. Je fais le tour du site mais je ne vois pas comment faire pour demander l'installation. Pouvez vous m'aider sachant qu'il y a déja l'ancienne installation fibre du précédent locataire ( SFR) , y a t'il une démarche spécifique ?

    Par avance merci de votre réponse.
    Pascal
  • Bonjour PascaL.B
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • c'est fait ;)
  • Bonjour !
    Je viens de m'apercevoir que je suis éligible à l'offre fibre ! Par contre rien ne m'indique sur mon interface free comment migrer vers l'offre fibre ! :o

    Quelqu'un aurait une solution ? merci d'avance
  • Bonjour,

    Je suis un peu dans le même cas que tout le monde, le boîtier fibre vient d'être installé depuis un peu plus de quatre mois.

    Je souhaiterai donc migrer vers la fibre free mais aucune possibilité de la faire via le site de free.

    Comment faire ?
  • Bonjour Willow76
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je me permets de vous contacter, car j'ai un abonnement internet ADSL chez Free (avec une Freebox Révolution) et je souhaiterais savoir si je peux bénéficier avec Free de la fibre qui vient d'être installée par Numericable dans mon immeuble parisien.
    Si oui, y-a-t'il une procédure ou un geste particulier à réaliser ?
    Si non, est-ce qu'il est envisageable que, dans un avenir proche et si j'en fais la demande à Free, je puisse bénéficier de l'accès à la fibre ?
    Merci d'avance pour vos réponses.
    Cordialement.
    Orpunam
  • Bonjour Salme,

    Pouvez-vous m'aider pour savoir comment je peux avoir la fibre ?
    Vous repondez a Willow, vous m'avez oublie on dirait ?

    Cordialement,
  • Bonsoir Salmé,

    Pourriez-vous m'aider pour savoir si je peux migrer mon abonnement FREE ADSL vers de la Fibre ? Je n'ai pas réussi à trouver une réponse qui ne soit pas équivoque...

    Merci d'avance de votre aide.
  • Bonjour zefredd
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    Vous serait-il également possible de me donner des précisions quant à l'accessibilité de l'offre fibre de Free à mon domicile ?
    En vous remerciant par avance.
    Cordialement.
    Corbeille10430
  • Bonjour,

    Mon domicile a été fibré le 20 novembre. Depuis, aucune nouvelle de Free : aucun statut accessible sur mon compte et les délais annoncés par le technicien et le support sont dépassés.
    Comment savoir où cela en est et quand je recevrai la jarretière optique et le SFP ?

    Bonne journée,

    Jérémie
  • Bonjour mrcocktail
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE