Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

S'abonner à une offre FTTH Free
  • Bonjour,
    Mon immeuble à la fibre optique SFR et il possible de migrer mon compte FREE vers la fibre FREE ? et si oui quelle sont les démarches?
    mon adresse 9 rue des ursulines 75005.
    d'avance merci de votre retour
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • Bonjour,
    Mon immeuble vient d'être câblé.
    Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
    Par avance merci
  • bonjour salmé
    comme convennu je vous ai transmis mes information par Mp
    merci
  • burt a écrit :Bonjour,

    Mon logement a été raccordé à la fibre par Orange le 7 Novembre dernier ; comme beaucoup, je ne trouve pas de lien sur mon profil Free permettant de passer de l'ADSL à la fibre.
    Quelle est la démarche à réaliser pour avoir accès à ces informations ?

    En vous remerciant.
    Bonjour burt
    Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Ma ligne est éligible à la fibre depuis peu mais toujours de contact par vos services pour migration.

    J'ai une freebox v6 et un boitier fibre sfr en mutualisation avec une prise de libre.

    Merci de m'indiquer comment accélérer le process ?
  • Bonjour emimoun
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Mon immeuble vient d'être raccordé à la fibre.
    Serait il possible de savoir si je peux disposer du raccordement chez free.
    Par avance merci.
  • Bonjour,

    Je suis abonné Free a Paris, et je suis éligible a la fibre. Je fais le tour du site mais je ne vois pas comment faire pour demander l'installation. Pouvez vous m'aider sachant qu'il y a déja l'ancienne installation fibre du précédent locataire ( SFR) , y a t'il une démarche spécifique ?

    Par avance merci de votre réponse.
    Pascal
  • Bonjour PascaL.B
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • c'est fait ;)
  • Bonjour !
    Je viens de m'apercevoir que je suis éligible à l'offre fibre ! Par contre rien ne m'indique sur mon interface free comment migrer vers l'offre fibre ! :o

    Quelqu'un aurait une solution ? merci d'avance
  • Bonjour,

    Je suis un peu dans le même cas que tout le monde, le boîtier fibre vient d'être installé depuis un peu plus de quatre mois.

    Je souhaiterai donc migrer vers la fibre free mais aucune possibilité de la faire via le site de free.

    Comment faire ?
  • Bonjour Willow76
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je me permets de vous contacter, car j'ai un abonnement internet ADSL chez Free (avec une Freebox Révolution) et je souhaiterais savoir si je peux bénéficier avec Free de la fibre qui vient d'être installée par Numericable dans mon immeuble parisien.
    Si oui, y-a-t'il une procédure ou un geste particulier à réaliser ?
    Si non, est-ce qu'il est envisageable que, dans un avenir proche et si j'en fais la demande à Free, je puisse bénéficier de l'accès à la fibre ?
    Merci d'avance pour vos réponses.
    Cordialement.
    Orpunam
  • Bonjour Salme,

    Pouvez-vous m'aider pour savoir comment je peux avoir la fibre ?
    Vous repondez a Willow, vous m'avez oublie on dirait ?

    Cordialement,
  • Bonsoir Salmé,

    Pourriez-vous m'aider pour savoir si je peux migrer mon abonnement FREE ADSL vers de la Fibre ? Je n'ai pas réussi à trouver une réponse qui ne soit pas équivoque...

    Merci d'avance de votre aide.
  • Bonjour zefredd
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    Vous serait-il également possible de me donner des précisions quant à l'accessibilité de l'offre fibre de Free à mon domicile ?
    En vous remerciant par avance.
    Cordialement.
    Corbeille10430
  • Bonjour,

    Mon domicile a été fibré le 20 novembre. Depuis, aucune nouvelle de Free : aucun statut accessible sur mon compte et les délais annoncés par le technicien et le support sont dépassés.
    Comment savoir où cela en est et quand je recevrai la jarretière optique et le SFP ?

    Bonne journée,

    Jérémie
  • Bonjour mrcocktail
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • LE forum des Freenautes !
    Pour booster ta Freebox ou te faire plaisir, les bons-plans hi-tech c'est ici !
    ✅ Pas de prise de tête, ils ont été testés et approuvés par les Membres du forum ! Dernier relevé de prix à 21h12
    ⭐ En ce moment chez Free
    Découvrez les offres prépayés Free Mobile 5G avec Appels/SMS illimités, sans engagement !
    Carte SIM Free Mobile 200Go 5GCarte SIM Free Mobile 200Go 5G

     👉 voir l'offre à 7,99€  -20%
    Carte SIM Free Mobile 300Go 5GCarte SIM Free Mobile 300Go 5G

     👉 voir l'offre à 9,99€  -26%
    Carte SIM Free Mobile 350Go 5GCarte SIM Free Mobile 350Go 5G

     👉 voir l'offre à 12,99€  -35%
    Livre sur lLivre sur l'épopée Free

     👉 voir l'offre à 0€ 
    Canal+La chaine Canal+ offerte 12 mois !

    Une offre pour les abonnés Freebox Delta !

     👉 section TV de l'Espace Abonné 
    Freebox TooSurToo sur YouTube !
    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »