impossible de régler probleme car impossible de joindre free

  • Bonjour,
    Je tente une installation d'une ligne free dans mon nouveau logement. Il y a un probleme sur mon adresse postale. Il y a deux jours, alors que j'étais au travail, free m'a appelé pour m'informer du prblème, en me demandant de rappeler le 3244. Ce que j'ai fait le soir même mais après le message "nous vous informerons prochainement des actions menées sur votre ligne.", cela raccroche automatiquement. Impossible de régler le problème ou de parler à un conseiller!!
    Que faire?
    Sur le site, la réponse est la même, "service indisponible pour le moment".
    Help!
    Merci
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • hello

    le plus simple est de demander à un voisin ou amis free d'appeler free via son fixe et serials abbonés, ensuite tu explique au technicien au bout du fil que tu es le voisin, tu lui donne tes identifiants et tu leurs expliquent que free ta demandé de rappeler et que cela t'est impossible, il comprendra et prendra en charge ta demande un peu particuliere ;)